随着数字科技的飞速发展和广泛应用，“智慧物业”这一新型物业管理模式，成为当前租住圈的大势所趋。叠加业主对物业服务需求的不断增长，物业公司在支付服务和业务管理等环节面临诸多挑战。

在此背景下，基于支付的金融科技服务企业——通联支付，以金融科技助推物业服务行业智能化、数字化转型。根据中国报告大厅网的市场调研，通联支付位列《2024年第三方支付品牌》前十，产品服务和解决方案受到行业充分认可。面向物业行业，通联支付提供智慧物业综合解决方案，助力其实现线上线下一体化物业服务与管理，为居民打造舒适、便捷、安心的生活体验。

物业服务项目混杂，收费催缴难度增大；账务处理工作承压；支付方式单一，无法支持多场景支付；原有停车、开票等系统相互独立，管理成本高……针对物业公司在服务与管理上的痛点，通联支付引入优质ISV为物业公司上线智慧社区物业平台系统，小区业主只需在手机上下载智慧社区APP，就能足不出户、随时随地享受到便捷高效的生活服务。

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具体来说，在APP用户端，业主可以对水、电、气、暖等，进行多表合一的实时查询和在线充值，实现物业费、水电费、暖气费、停车费等项目线上线下一体化缴费；满足自助打印票据、物业报修、查看通知消息、门禁出入、停车缴费等功能，更好地满足业主多元化需求；能够享受到在线生活服务、社区商城等更加丰富多元的服务，提升业主的生活便利性，以及对物业服务的信任度和好感度，协同构建高效、便捷、可持续的居住环境。

对于物业公司来说，APP管理端的统一物业管理系统，可实现多场景收费、催缴、收据、对账、开票一站式操作；具备报事报修与工单指派、车辆管理、门禁管理、客诉服务等物业服务管理功能；支持网银、扫码、刷卡、现金等多种付款形式下的统一账单核销。借助系统后台，物业公司能够以“上帝视角”清晰了解各业务服务情况与运营全貌，推动构建精细化、数字化服务管理长效机制，从而提升管理效率，优化服务质量，增强业主体验。

当前，在数字浪潮的驱动下，社会数智化发展一再提速。在此背景下，通联支付以持续升级迭代的产品服务和解决方案，为物业服务行业智能化、数字化转型注入活力，助力推动智慧物业的持续健康发展、构建更加智慧、便捷、绿色的城市生活圈。

发布于：江苏省